En el momento de la compra el cliente seleccionará la dirección donde desea recibir el producto o los productos adquiridos. El plazo de entrega y el coste variará en función de la zona. Dicho coste se añadirá al coste de la compra.
FÁBRICA FLAMENCA envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional.
La preparación del pedido para ser enviado oscila entre dos o tres días hábiles (si el pedido está en stock) y de cuatro a seis semanas hábiles (si es necesaria la fabricación) en el caso de productos AMAY. Para productos distribuidos tales como zapatos el plazo puede ser de hasta ocho semanas hábiles. A este plazo se añadirá el tiempo de tránsito desde nuestra tienda hasta el destino elegido por el cliente, cuya duración puede ser desde dos días hábiles para los destinos más cercanos hasta catorce días hábiles para los destinos más alejados.
FÁBRICA FLAMENCA hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega. Sin embargo, no se hace responsable de los retrasos de envío o a una pérdida del paquete por parte de personas ajenas al contrato de transporte. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
En caso de producirse una variación ostensible en los plazos tras la confirmación del pedido FÁBRICA FLAMENCA comunicará al cliente dicha variación dando la posibilidad de cancelar el pedido si el cliente lo estima oportuno considerando la nueva situación. Del mismo modo, si se llegara a producir un cambio en los costes o en las características del producto adquirido, FÁBRICA FLAMENCA dará al cliente la posibilidad de cancelar el pedido igualmente, recibiendo el reembolso de la compra.